Données personnelles et cookies
SECTION 1 : POLITIQUE DE DONNEES PERSONNELLES DU SITE
1. QUEL EST L'OBJET DE CE DOCUMENT ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 et à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 dans sa dernière version, la présente politique de protection des données personnelles a pour objet de vous informer sur l'ensemble des traitements mis en oeuvre sur vos données personnelles sur les sites internet et le cas échéant, sur les applications mobiles associées.
2. DEFINITIONS
Les termes suivants auront la signification, au pluriel ou au singulier, qui suit :
- « Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Donnée(s) à caractère personnel » ou « Donnée(s) » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement ;
- « Destinataire(s) » : toute personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données personnelles, qu’il s’agisse ou non d’un tiers ;
- « Point de Vente » : personne morale exerçant son activité sous l’enseigne L'entrepôt de la piscine
- « Responsable de traitement » : personne morale qui détermine les moyens et finalités d’un traitement ;
- « RGPD » : Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 ;
- « Sous-traitant » : personne morale qui effectue des traitements pour le compte du Responsable de traitement ;
- « Traitement » : toute(s) opération(s) ou tout ensemble d'opérations concernant les Données Personnelles du Client, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition le rapprochement ou l'interconnexion, ainsi que le verrouillage, l'effacement ou la destruction ou toute opération désignée comme « Traitement » par la réglementation ;
- « Transfert de données personnelles » : toute communication, copie ou déplacement de données personnelles.
3. QUI EST RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?
Pour chaque site internet identifié et le cas échéant son application mobile associée, le tableau ci-dessous indique l’entité du Groupement Les Mousquetaires agissant en qualité de responsable de traitement dans la mise en œuvre de traitement des données personnelles.
4. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES TRAITEES ?
Les traitements de données personnelles réalisés portent sur les catégories de données suivantes :
- des données permettant votre identification (civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de carte fidélité…) ;
- des données relatives à votre situation personnelle et professionnelle ;
- des données de connexion (adresse IP, logs de connexion, cookies, pages consultées…) ;
- des données relatives au suivi de la relation commerciale (historique des achats, numéro de facture, désignation du point de vente, d’un restaurant, données collectées dans le cadre d’enquêtes de satisfaction, échanges avec le SAV) ;
- des données relatives au règlement et au paiement des transactions ;
- des données relatives à votre participation à des jeux concours ;
- des données relatives à vos avis et commentaires sur les services et produits proposés achetés.
Les données personnelles sont obtenues directement auprès de vous ou résultent de votre utilisation des sites internet. Elles peuvent également être obtenues de façon indirecte, par l’intermédiaire de tiers, notamment pour vérifier, mettre à jour ou enrichir nos bases de données clients ou pour limiter la fraude. Il peut notamment s’agir :
- des données personnelles qui nous permettent d’enrichir votre profil à partir de données contenues dans des bases de données de tiers ;
- des données personnelles obtenues pour contrôler les fraudes et gérer les éliminations des jeux-concours, ce traitement pouvant être effectué par un prestataire.
Les données personnelles ainsi collectées sont traitées dans les mêmes conditions que celles obtenues directement auprès de vous.
Dans l’hypothèse où vos données personnelles sont collectées par le biais d’un formulaire, vous serez informé(e)s du caractère obligatoire des informations par un astérisque (*) ou toute autre indication à proximité des champs concernés. Faute de réponse de votre part, le traitement ne pourra pas être pris en compte et votre demande ne pourra pas aboutir.
Seules les données personnelles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous sont collectées.
5. POUR QUELLES FINALITES VOS DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITEES ET COMBIEN DE TEMPS SONT-ELLES CONSERVEES ?
Les traitements de vos données personnelles reposent sur différentes bases légales selon les finalités poursuivies détaillées ci-après. Ainsi lesdites bases légales sur lesquelles les traitements peuvent être mis en œuvre sont les suivantes :
- le consentement : la personne concernée donne son consentement libre, spécifique, éclairé, et univoque au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessous ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat : la personne concernée est partie au contrat ou est à l’origine des mesures précontractuelles ;
- le respect d’une ou plusieurs obligations légales qui incombent au responsable de traitement ;
- la réalisation de l’intérêt légitime du responsable de traitement : les traitements des données personnelles de la personne concernée sont réalisés par exemple à des fins de connaissance et de fidélisation du client, de lutte contre les fraudes etc.
Par ailleurs, vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées décrites ci-dessous. Cette durée peut être augmentée pour l’exercice ou la défense des droits en justice du responsable de traitement.
6. QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles peuvent être communiquées, selon leurs attributions et en fonction des finalités poursuivies, aux destinataires exposés ci-dessous :
7. VOS DONNEES PERSONNELLES FONT-ELLES L’OBJET D’UN TRANSFERT EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE ?
Certains traitements de données personnelles induisent des transferts en dehors de l’Union Européenne, le responsable de traitement privilégie les transferts vers des pays qui assurent un niveau de protection des données adéquat. A défaut, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et de vous permettre d’exercer vos droits et de disposer de voies de recours effectives.
Ainsi ces derniers peuvent être fondés sur une décision d’adéquation de la Commission Européenne relative au niveau de protection des données d’un pays.
En l’absence de décision d’adéquation, les transferts sont encadrés par la conclusion entre les parties au transfert, de clauses types de protection des données approuvées par la Commission Européenne.
8. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez à tout moment obtenir une copie de vos données personnelles ainsi que des informations, sur la nature, l’origine et l’usage de celles-ci, l’identité ou les catégories des éventuels destinataires de celles-ci ;
- Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que des données vous concernant qui seraient inexactes ou incomplètes soient modifiées ou complétées ;
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, notamment si celles-ci ne sont plus nécessaires aux traitements effectués, sauf si des obligations légales incombent au responsable de traitement de conserver ces données ou qu’elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
- Droit à la limitation d’un ou plusieurs traitements de vos données personnelles : vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient rendues temporairement inaccessibles afin de limiter leur traitement futur dans les situations suivantes :
- lorsque vous contester l'exactitude de vos données personnelles, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de celles-ci ;
- lorsque vous estimez que le traitement est illicite et que vous vous opposez à l’effacement de vos données personnelles ;
- lorsque vos données personnelles n’ont plus de raison d’être conservées mais que vous souhaitez qu’elles le soient pour l’exercice ou la défense de vos droits en justice ;
- lorsque vous vous êtes opposé(e) au traitement, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir la communication des données personnelles vous concernant que vous aurez fournis au responsable de traitement et traitées par des moyens automatisés, dans un format structuré et couramment utilisé. Ce droit ne peut être exercé que si le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données personnelles fondé sur les intérêts légitimes du responsable de traitement sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Vous disposez à cet égard d’un droit d’opposition à ce que vos données soient traitées à des fins de prospection commerciale, y compris lorsque ce traitement prend la forme d’un profilage ;
- Droit de définir des directives en cas de décès : vous pouvez donner des consignes relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles. En cas de décès, vos données personnelles seront par principe supprimées, sauf si des obligations légales et règlementaires et/ des délais légaux de prescription imposent de les conserver ;
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer à tout moment votre consentement concernant le traitement de vos données personnelles reposant uniquement sur celui-ci.
9. COMMENT EXERCER VOS DROITS ?
Vous pouvez former toute demande relative à l’exercice de vos droits concernant vos données personnelles nous contactant via la rubrique "nous contacter".
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. L’exercice d’un de ces droits peut être refusé si votre demande ne remplit pas les conditions posées par la réglementation. Dans cette hypothèse, vous en serez dûment informé(e).
10. COMMENT INTRODUIRE UNE RECLAMATION AUPRES DE LA CNIL ?
Si vous estimez que les traitements de vos données personnelles ne sont pas conformes aux dispositions légales et réglementaires, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse suivante : 3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
SECTION 2 : POLITIQUE DES COOKIES DES SITES INTERNET
1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un traceur déposé et lu lors de la consultation de sites internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel, dans l’équipement de votre terminal.
2. QUELS SONT LES COOKIES UTILISES
- Cookies fonctionnels : Ils permettent d'améliorer la qualité de votre navigation sur le site, notamment par la sauvegarde de vos préférences que vous avez exprimées durant la visite du site. Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site.
- Cookies d'analyse d’audience : Ces cookies permettent d’établir des statistiques de fréquentation en vue d’optimiser les fonctionnalités du site et d’adapter le contenu à vos centres d’intérêt. Le blocage de ces cookies n’affecte pas les services fournis.
Solution | Utilisation | Cookie | Durée de conservation | Finalité du cookie |
Google Analytics | Outil d'analyse d'audience permettant de comprendre le comportement de nos utilisateurs. | _ga | 13 mois | Ce cookie collecte des informations et génère des rapports statistiques d'utilisation du site sans que les utilisateurs individuels soient identifiés personnellement par Google. |
ContentSquare | Solution qui agrège des données de fréquentation et d’usage dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur. Les statistiques produites sont anonymes. | _cs_id | 13 mois | Ce cookie contient l’identifiant utilisateur ContentSquare |
_cs_s | 30 minutes | Ce cookie contient le nombre de pages vues dans la session courante |
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_cs_vars | Session | Ce cookie est utilisé pour enregistrer des variables personnalisées |
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_cs_ex | 30 jours | Ce cookie est utilisé pour exclure certains visiteurs de la collecte |
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_cs_c | 13 mois | Ce cookie est utilisé pour sauvegarder le consentement de l’utilisateur à la récolte de données |
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_cs_optout | 10 ans | Ce cookie est utilisé pour exclure certains visiteurs de la collecte |
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AB Tasty | Solution permettant de collecter un certain nombre d’informations concernant le comportement et le mode de navigation des utilisateurs du site. | Cookie AB Tasty Session | Session | Ce cookie sert à identifier une session unique, c’est-à-dire chaque « visite + les actions menées » faites par l’utilisateur sur le site lors de sa visite. Ce cookie permet de reconnaitre le navigateur via l’adresse IP attachée à ce dernier. |
Cookie AB Tasty | 13 mois | Ce cookie permet l’analyse statistique des comportements des utilisateurs. Ces données à caractère personnel indirectes permettent l’élaboration de résultats statistiques de testing, elles ne permettent pas le profiling des utilisateurs. Ce cookie pseudonymise les informations comportementales, en relevant les informations techniques liées à la machine utilisée, au navigateur utilisé, et aux actions physiques conduites par l’utilisateur que ce soit en utilisant un clavier, une souris d’ordinateur, ou tel outil sur un clavier tactile. |
- Cookies publicitaires : Il s’agit des cookies qui permettent de cibler vos préférences et qui permettent de vous proposer des offres publicitaires personnalisées. Bloquer ces cookies ne limite par l’accès aux services mais limite les publicités ciblées que vous verrez s’afficher.
Solution | Utilisation | Cookie | Durée de conservation | Finalité du cookie |
Ysance | Outil qui sert à se synchroniser avec des plateformes publicitaires (ex. AppNexus). | __wt1tpsic | 30 minutes | Ce cookie permet de générer un identifiant de session pour la synchronisation avec le partenaire |
__wt1tpvic | 13 mois | Ce cookie permet de générer un identifiant d’utilisateur pour la synchronisation avec le partenaire |
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__ytmedia | 13 mois | Ce cookie permet de générer un identifiant lié au navigateur de l'internaute qui est déposé par des appels partenaires (LiveRamp, Temelio, Criteo...) |
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__ywtfpcsuid | 24 heures | Ce cookie permet de suivre les statistiques de session |
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__ywtfpcvuid | 13 mois | Ce cookie permet de suivre les statistiques de l’utilisateur |
- Cookies liés aux réseaux sociaux : Lorsque vous utilisez l’un des boutons de partage se trouvant sur le site, un cookie peut être installé par le réseau social concerné afin de partager le contenu. Notre site ne bloque pas les cookies de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de ces sites en matière de cookies.
3. COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVES LES COOKIES ?
Conformément à la réglementation en vigueur, la durée de validité de votre consentement pour un cookie est de treize (13) mois maximum après le premier dépôt du cookie sur votre terminal.
4. COMMENT PARAMETRER LES COOKIES ?
Vous pouvez paramétrer à tout moment vos cookies et revenir sur vos choix à l’aide du gestionnaire de cookies présent sur les sites internet ou à partir du bandeau d’information lorsque vous arrivez sur les sites pour la première fois.
Le paramétrage de votre logiciel de navigation permet également de vous informer de la présence de cookie HTTP et de les refuser. Les liens ci-dessous vous aideront à trouver les paramètres pour certains navigateurs courants :
- Gérer les paramètres des cookies dans Chrome, Chrome Android et Chrome iOS.
- Gérer les paramètres des cookies dans Safari et Safari iOS.
- Gérer les paramètres des cookies dans Firefox.
- Gérer les paramètres des cookies dans Internet Explorer.
- Gérer les paramètres des cookies dans Internet Edge.
- Gérer les paramètres des cookies dans Opera.
Par ailleurs, si vous souhaitez désactiver ou supprimer un cookie flash, vous pouvez consulter les Paramètres généraux de stockage Adobe Flash Player .
5. MISES A JOUR DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
Le Client sera informé par communication de la nouvelle politique par tout moyen approprié.
Version 1 du 28/10/2022